Datenschutzerklärung

für die Website und Dienstleistungen von
ENERGIEBERATUNG BINDEL, Inh. Björn Bindel – Gebäudeenergieberater
Stand: März 2026

  1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten ich über meine Website sowie im Rahmen meiner Leistungen als Energieberater verarbeite, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

  1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen meiner Dienstleistungen ist:

Björn Bindel
Gebäudeenergieberater
Balver Weg 18b
58675 Hemer
Deutschland

E-Mail: kontakt@bjoernbindel.de
Telefon: 0177 4210764

  1. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website

3.1 Hosting

Diese Website wird bei folgendem Hosting-Dienstleister betrieben:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Der Hosting-Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und zur technischen Administration erforderlich ist.

3.2 Server-Log-Dateien

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver automatisiert Informationen erfasst und in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Datei bzw. Seite
  • übertragene Datenmenge
  • Referrer-URL
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Sprache und Oberfläche des Browsers

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs sowie zur Abwehr von Angriffen und Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in dem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb meiner Website.

Nach den Angaben des Hosting-Anbieters werden Zugriffe vorübergehend mit vollständiger IP-Adresse auf einem Sicherheitssystem analysiert; Logfiles werden in der Regel spätestens nach sieben Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse eine längere Aufbewahrung erforderlich machen.

3.3 SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Sie über diese Website an mich übermitteln, verschlüsselt übertragen.

  1. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mich per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Inhalt Ihrer Nachricht
  • gegebenenfalls objekt- oder projektbezogene Angaben

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet ist oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff Dritter ist bei der Übertragung per E-Mail nicht gewährleistet.

  1. Verarbeitung im Rahmen meiner Energieberatungs- und Förderdienstleistungen

Im Rahmen meiner beruflichen Tätigkeit als Energieberater verarbeite ich personenbezogene Daten, soweit dies zur Anbahnung, Durchführung und Dokumentation meiner Leistungen erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere die Verarbeitung für:

  • Energieberatungen
  • Bestandsaufnahmen und Objektbewertungen
  • Heizlastberechnungen und technische Auslegungen
  • Sanierungsfahrpläne
  • Fördermittelbegleitung und förderrelevante Dokumentation
  • Kommunikation mit Auftraggebern, Eigentümern, Handwerksbetrieben, Fachunternehmen oder sonstigen Beteiligten, soweit dies projektbezogen erforderlich ist

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Stammdaten, etwa Name und Anschrift
  • Kontaktdaten
  • Objekt- und Gebäudedaten
  • Verbrauchs- und Abrechnungsdaten
  • technische Daten zur Gebäudehülle und Anlagentechnik
  • projektbezogene Dokumente, Bilder, Pläne und Nachweise
  • Kommunikationsdaten
  • gegebenenfalls Zahlungsdaten, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Pflichten zu erfüllen sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit Sie mir Unterlagen oder ausgefüllte Formulare per E-Mail oder als PDF übermitteln, werden auch diese Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Vertragsabwicklung verarbeitet.

Soweit die Bereitstellung bestimmter Daten für die Durchführung meiner Leistungen erforderlich ist, ist die Nichtbereitstellung dieser Daten gegebenenfalls mit der Folge verbunden, dass ich die angefragte Leistung nicht oder nicht vollständig erbringen kann.

  1. Empfänger und eingesetzte Dienstleister

Ich setze im Rahmen meiner Tätigkeit externe Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in meinem Auftrag oder im Rahmen einer eigenständigen Verantwortlichkeit verarbeiten, soweit dies für die Leistungserbringung, Kommunikation, Organisation oder den Betrieb meiner Website erforderlich ist.

Hierzu zählen insbesondere:

6.1 Hosting

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, als Hosting-Dienstleister für diese Website.

6.2 CRM-System

Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estland, als CRM-System zur Verwaltung von Kontakten, Anfragen, Angeboten, Vertriebs- und Projektprozessen. Pipedrive beschreibt sich für im CRM gespeicherte Kundendaten als Auftragsverarbeiter; für EU-Kunden erfolgt die Vertragsbeziehung mit der EU-Gesellschaft in Estland.

6.3 Projekt- und Prozessmanagement

GRUNDSTEINE GmbH, Von-Hünefeld-Straße 3, 50829 Köln, Deutschland, als Softwarelösung für die Organisation, Dokumentation und Abwicklung von Energieberatungs- und Förderprozessen. Nach den Datenschutzinformationen von Grundsteine können dort insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Gebäudedaten, Projektdaten, Endkundendaten und hochgeladene Dateien verarbeitet werden.

Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeiten, schließe ich soweit gesetzlich erforderlich Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

  1. Drittlandübermittlungen

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kann insbesondere dann nicht ausgeschlossen werden, wenn eingesetzte Dienstleister Unterauftragsverarbeiter in Drittstaaten einsetzen.

Für Pipedrive ist dokumentiert, dass Unterauftragsverarbeiter auch außerhalb des EWR eingesetzt werden können. Pipedrive veröffentlicht hierzu eine aktuelle Subprozessoren-Liste und nennt als Schutzmechanismen insbesondere Standardvertragsklauseln; auf der Subprozessoren-Seite werden unter anderem auch Anbieter in den USA aufgeführt.

Soweit eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt, erfolgt diese nur unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO.

  1. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, soweit dies für den Betrieb und die grundlegenden Funktionen der Website erforderlich ist.

Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf solche Informationen erfolgt, richtet sich dies ergänzend nach § 25 TDDDG. Eine Einwilligung ist danach nicht erforderlich, wenn der Einsatz unbedingt notwendig ist, um einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen.

Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies werden nach dieser Datenschutzerklärung nicht eingesetzt.

  1. Speicherdauer

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Soweit ein Vertragsverhältnis zustande kommt, speichere ich die hierfür erforderlichen Daten im Rahmen der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

Daten aus Anfragen lösche ich, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen oder sonstigen berechtigten Aufbewahrungsgründe entgegenstehen.

  1. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an mich unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.

  1. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Dieses Recht ergibt sich aus Art. 77 DSGVO.

  1. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2026.

Durch die Weiterentwicklung meiner Website, meiner Dienstleistungen oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.